Кейс из практики специалистов Семейных центров Московской области: работа с хронически проблемной семьей — ищем точки опоры
9 июня 2026 года вместе с региональным супервизором и психологом Кузнецовой Жанной Евгеньевной разбирали кейс по работе с семьей, которая длится уже около 10 лет. Прогресс, казалось бы, минимален, но даже в таких ситуациях можно найти точки роста и выстроить дальнейшую работу.
Коротко о семье: Семья под патронажем с 2016 года: мать, её старший ребёнок от первого брака и трое общих детей (10, 14 и 15 лет). В начале патронажа — алкоголизация родителей, скандалы, драки; сейчас мать в ремиссии. Однако среди детей она авторитетом не пользуется и сталкивается с их агрессией. Отец постоянно обесценивает мать при детях, а те, в свою очередь, принимают сторону отца и объединяются с ним против матери.
Главный запрос специалиста: как выстроить дальнейшую работу, чтобы избежать бессодержательных посещений, но и не оставлять детей в травмирующей ситуации?
В ходе супервизии выяснили, что ключевые проблемы сегодня — это продолжающееся психологическое насилие и обесценивание матери со стороны отца и детей, разрушенная родительская иерархия и привязанность, а также устойчивый «контракт» «плохая мать — идеальный отец», который поддерживает дисфункциональную систему.
Были выдвинуты следующие гипотезы:
▫️ Агрессия детей к матери — способ защиты коалиции с отцом и сохранения лояльности ему.
▫️ Образ «плохой матери» помогает отцу поддерживать статус «идеального родителя» и не брать на себя ответственность за совместную историю насилия.
▫️ Попытки матери «догнать» упущенное воспитание через контроль вызывают сопротивление и агрессию у детей; эмоциональной привязанности и доверия нет.
▫️ Для детей крики, драки и мат стали «привычным фоном»; нормальные границы и уважение не сформированы.
Случай признан хроническим и высокорисковым: быстрых изменений ждать не стоит, нужна длительная системная работа с реалистичными ожиданиями.
Сосредотачиваться только на работе с матерью неэффективно: важно вовлечь отца (обсудить границы и запрет на втягивание детей в конфликт) и провести работу с детьми.
Главный приоритет — защита детей. Необходимо сфокусироваться на минимизации рисков насилия и травматизации, постепенном восстановлении уважения к матери как к взрослому и помощи ей в переходе от избыточного контроля к доверительному контакту с детьми.
Какие выводы были сделаны специалистом по итогам супервизии?
▫️ Реалистичность ожиданий.10‑летняя история не исправляется за несколько месяцев — это снижает чувство бессилия и даёт возможность планировать пошаговую работу.
▫️ Системный взгляд. Понимание, как устроен «контракт» в семье и как он влияет на каждое вмешательство.
▫️ Фокус на безопасности детей и границах. Не пытаться любой ценой «соединить» всех под одной крышей, если там продолжается психологическое насилие.
▫️ Поддержка матери как ресурса. Замечать её трезвость и усилия, помогать переходить от навязчивого контроля к понятным для детей границам.
▫️ Работа с отцом — по мере доступа. Даже минимальные цели (не настраивать детей против матери, обсуждать материальные вопросы в правовом поле) могут дать сдвиг.
▫️ Самоподдержка специалиста. Осознание риска выгорания и ценность регулярной супервизии.
Главный итог супервизии:
Даже в самых сложных случаях регулярная профессиональная поддержка помогает сохранять профессиональное видение и находить пути для позитивных изменений.
Важно помнить, что длительная работа с семьёй — это марафон, требующий терпения, профессионализма и постоянной поддержки.
Учебно-методический центр продолжает проведение супервизий для специалистов, осуществляющих свою деятельность в сфере профилактики социального сиротства среди детей на территории Московской области, на регулярной основе.
Форма для заполнения запроса на супервизию: https://forms.yandex.ru/u/687e30b39029020010256818/
Ждем ваши запросы на супервизию: