19 мая специалисты окружных управлений социального развития Московской области приступили к обучению по курсу повышения профессиональных компетенций «Медиативный подход в деятельности сотрудников учреждений социальной сферы».
Конфликты и конфликтное взаимодействие – одна из распространённых проблем в социальной сфере. Использование инструментов медиативного подхода в работе сотрудников будет способствовать снижению уровня конфликтности. Об основах управления конфликтами рассказал специалистам Покровский Алексей Николаевич – медиатор в специализированной сфере ГБУ Мой семейный центр «Диалог».
Желаем нашим специалистам успешного прохождения курса, продуктивной работы на следующих этапах обучения!